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派遣職缺急徵可遠距半年約早班／晚班
遊戲電話客服半年約・可遠距・早晚班各 1 名
大型客服服務中心端遊服務組招募遊戲電話客服，服務對象為線上遊戲玩家，內容涵蓋電話、信件與即時文字對談。這個職缺可遠距，適合喜歡玩 MMORPG、又具備客服實務經驗的人。
職缺條件一覽
- 薪資待遇
- 月薪 31,000 元另有季獎金與值班津貼；選擇遠距工作者薪資為 29,500 元
- 職務性質
- 派遣・半年約
- 工作地點
- 新北市中和區可遠距
- 班別
- 早班 09:00–18:00（1 名）／晚班 15:00–00:00（1 名）
- 需求人數
- 早班 1 名、晚班 1 名
- 經驗要求
- 需具備遊戲產業電話或文字客服經驗喜愛遊玩 MMORPG 遊戲者尤佳
※ 上述條件為目前規劃，實際待遇與工作條件依面試後雙方確認為準。
工作內容
玩家服務
- 電話、信件與即時文字對談服務
- 評論回覆與外撥聯繫
遊戲營運支援
- 遊戲監控與遊戲活動協助
- 指派接聽或支援業務
想先了解客服的市場行情與工作實況？可參考 客服薪水行情 與 客服工作的真實樣貌。
早班還是晚班？還有要不要遠距
這個缺早班、晚班各收 1 名，工作內容一樣。真正要想的是三件事：班別、要不要選遠距（薪資不同）、以及半年約之後怎麼辦。
一、遠距每個月少 1,500 元。現場是月薪 31,000，選擇遠距是 29,500。先算一次你的通勤成本與時間——住得遠的人，通勤費加上每天來回兩小時，遠距其實不見得吃虧；住附近的人則多半是現場划算。這筆帳只有你自己算得出來。
二、晚班 00:00 下班回得了家嗎。這是晚班最實際的問題，也是最多人到職後才發現的。先查一次你家那條路線的末班車再決定；如果打算選晚班＋遠距，這題就不存在了。
三、半年約之後呢。這是半年約的派遣缺，不是無限期。如果你要的是長期穩定，這個缺可能不適合你——我們寧可先說清楚，也不要你做滿半年才發現期待落差。反過來說，如果你想先進遊戲產業累積客服資歷、或這半年剛好有其他規劃，這種期間明確的缺反而好安排。續約與否依專案狀況與雙方意願，面試時可以直接問。
兩個班都在收，應徵時直接說你要哪一班、要不要遠距。想先看整體行情，可參考 客服薪水行情 與 客服工作的真實樣貌。
應徵條件
必要條件
- 需具備遊戲產業電話、文字客服相關工作經驗
- 中文打字 50 字以上／分鐘
- 良好口語溝通及文字編輯表達能力
- 具服務熱忱、抗壓性佳、良好情緒管理及臨場應變能力
- 具備團隊合作特質，可配合排休及公司制度
- 工作態度正面積極、有責任感、願意接受培訓
加分條件
- 喜愛遊玩 MMORPG 遊戲
- 精通國台語
- 具社群經營或外語能力
為什麼選擇這個機會
知名企業客服團隊
服務對象為國內知名遊戲與品牌，服務內容明確、流程完整，不是什麼都要做的雜工。
完整教育訓練
到職後有系統化訓練與帶班制度，沒有相關經驗也能穩定上手。
班別明確、加給清楚
班段固定不隨意調動，夜班與值班另有津貼，加班依規定計算。
Step1ne 顧問全程協助
從應徵、面試到到職適應都有專人跟進。
應徵流程
01
填寫應徵表單02
顧問保密初談03
安排面試、談定條件