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派遣職缺急徵早班／中班
遊戲客服手遊服務組・早班與中班各 1 名
大型客服服務中心手遊服務組招募客服人員，以文字客服與現場訪客接待為主，後續仍有電話業務需求。適合喜歡手機遊戲、擅長文字溝通的人。
職缺條件一覽
- 薪資待遇
- 月薪 31,000 元中班另有值班津貼
- 職務性質
- 派遣
- 工作地點
- 台北市內湖區不可遠距
- 班別
- 早班 09:00–18:00（1 名）中班 14:00–23:00（1 名），另有值班津貼
- 需求人數
- 2 名早班 1 名、中班 1 名
- 經驗要求
- 有電話服務 1 年以上工作經驗佳以文字客服與現場接待為主
※ 上述條件為目前規劃，實際待遇與工作條件依面試後雙方確認為準。
工作內容
玩家服務
- 電話、信件與即時文字對談
- 評論回覆與外撥聯繫
現場與營運支援
- 現場訪客接待
- 遊戲監控與遊戲活動協助
- 指派接聽或支援業務
想先了解客服的市場行情與工作實況？可參考 客服薪水行情 與 客服工作的真實樣貌。
早班還是中班？差別在這三件事
兩個班的工作內容一樣、月薪一樣（31,000 元），差別在時間、津貼與下班之後的生活。實際能不能配合，面試時可以直接跟用人單位確認。
一、實拿差多少。中班的底薪跟早班一樣，差別在值班津貼。這筆津貼的實際金額依公司規定計算，面試時會講清楚——不要只看月薪那個數字就決定，兩個班實拿是不一樣的。
二、23:00 下班回得了家嗎。這是中班唯一真正會勸退人的地方，而且是最多人到職後才發現的。先查一次你家那條路線的末班車時間再決定；交通安排可在面試時與用人單位確認。
三、生活作息合不合。中班的白天是空的，適合早上有固定安排的人（進修、接送、兼顧其他事）；但晚上的聚會與家人作息會整個錯開。這件事沒有標準答案，但值得在投履歷之前先想一次，而不是到職一個月才發現撐不住。
兩個班都在收，應徵時直接說你要哪一個；不確定的話填表單時寫下來，顧問會依你的狀況給建議。想先看整體行情，可參考 客服薪水行情。
應徵條件
必要條件
- 有電話服務 1 年以上工作經驗佳
- 中文打字 50 字以上／分鐘
- 良好口語溝通及文字編輯表達能力
- 具服務熱忱、抗壓性佳、良好情緒管理及臨場應變能力
- 具備團隊合作特質，可配合排休及公司制度
- 工作態度正面積極、有責任感、願意接受培訓
加分條件
- 具社群小編經驗
- 具外語能力
- 熟悉手機遊戲生態
為什麼選擇這個機會
知名企業客服團隊
服務對象為國內知名遊戲與品牌，服務內容明確、流程完整，不是什麼都要做的雜工。
完整教育訓練
到職後有系統化訓練與帶班制度，沒有相關經驗也能穩定上手。
班別明確、加給清楚
班段固定不隨意調動，夜班與值班另有津貼，加班依規定計算。
Step1ne 顧問全程協助
從應徵、面試到到職適應都有專人跟進。
應徵流程
01
填寫應徵表單02
顧問保密初談03
安排面試、談定條件