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正社員新規開拓営業カスタマーサクセス業務で英語を使える方
AIカスタマーサクセスマネージャー（新規開拓＋長期的な顧客育成） Customer Success ManagerAIスタートアップ・正社員・南港ソフトウェアパーク
ネットショップは毎月広告費をかけてお客様を呼び込んでいますが、店内には接客する人がいません。お客様が質問しても誰も答えず、ひと通り見て他の店で買ってしまいます。このスタートアップがつくっているのは、まさにその「店員」――ECプラットフォームに組み込むAIセールス担当です。このポジションでは大手店舗の開拓と長期的な関係構築を担当します。店舗を開拓して契約を締結し、プロダクトが相手の店舗で確かな成果を出せるようにします。あなたは最初期の営業チームメンバーの一人になります。
求人条件一覧
- 給与・待遇
- 給与は応相談（経常的給与4万台湾ドル以上）実際の待遇はご経歴と面接結果に応じて決定します
- 職務の性質
- 正社員
- 勤務地
- 台北市南港区（南港ソフトウェアパーク）MRT南港展覧館駅から徒歩圏内
- 職種
- 海外営業、カスタマーサクセスマネージャー
※ 上記の条件は現時点での予定です。実際の待遇と勤務条件は、面接後に双方で確認した内容が優先されます。
仕事内容
大手EC事業者を開拓し、獲得する
- 最初の接触から契約締結まで、営業サイクル全体をあなたが担当します
事業者の導入・立ち上げ支援
- 事業者の商品、返品・交換の扱い、どこまで割引できるかを深く理解する
- 相手と一緒に AI 営業担当の権限範囲を設定する
導入後も継続して顧客との関係を築く
- 事業者が直面する問題はすべてあなたが窓口となって対応
- プロダクトやエンジニアリングの対応が必要な場合は、あなたが橋渡しをし、解決まで追跡
社内で店舗側の声を代弁する
- 課題をプロダクトチームに持ち帰る
- チームがそのまま行動に移せるレベルまで整理します
応募条件
必須条件
- 職務経験2年以上、業界不問——EC、金融、医療、法律、営業、コンサルティング、マーケティング、ソフトウェアエンジニアリングなど、どの分野の方も歓迎します
- ある分野の「実際の仕事の姿」を深く理解している
- 英語の読み書き・会話が流暢で、異なるタイムゾーンの事業者や同僚と協働できること
このチャンスを選ぶ理由
初期の営業チームメンバーの一人
どの事業者をターゲットにし、どんな論点で説得するかは、あなたも一緒に定義します。誰かが決めた台本を引き継ぐ仕事ではありません。
前半だけでなく、最後まで責任を持つ
開拓、契約、導入、長期的なお付き合いまで、すべてあなたの担当です。自分が連れてきた加盟店がその後どうなったかまで見届けられます。
バックグラウンド不問
チームは、優れた CSM はさまざまな経歴から生まれると考えています。大切なのは、ある分野の実際の仕事の姿をどれだけ深く理解しているかです。
市場が大きく、深く取り組む価値がある
アメリカ市場だけでも中〜大規模のEC事業者は約270万社にのぼり、今も増え続けています。主にお相手するのは客単価が高く取引が安定した中〜大規模のブランド事業者で、1社と契約できれば通常は長く付き合っていけます。ここで積んだ越境B2B SaaS営業とEC業界の経験は、その後どの国際的なSaaS企業に移る際にもそのまま使える武器になります。
応募の流れ
01
AI面接官・阿財（アツァイ）と一次面談
02
コンサルタントによる秘密厳守の一次面談
03
面接の設定、条件の合意
今すぐ応募
オンライン入力は約2分。Step1neのコンサルタントからできるだけ早くご連絡します。
今すぐAI面接官・阿財（アツァイ）と面談する またはLINEで直接問い合わせる →