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正職業務開發客戶成功英文可工作溝通
AI 客戶成功經理 Customer Success ManagerAI 新創・正職・南港軟體園區
網路商店每個月花廣告費把客人帶進來，但店裡沒有人招呼他們；客人有問題沒人回答，逛一逛就去別家買了。這家新創做的就是那個「店員」——一個裝在電商平台上的 AI 業務員。這個職缺負責大型商家的開發與長期經營：開發商家、完成簽約，並確保產品在對方店面上真正創造成效。你將是最早的業務團隊成員之一。
職缺條件一覽
- 薪資待遇
- 待遇面議（經常性薪資達 4 萬元或以上）實際待遇依個人資歷與面談結果核定
- 職務性質
- 正職
- 工作地點
- 台北市南港區（南港軟體工業園區，距捷運南港展覽館站約 430 公尺）捷運南港展覽館站步行可達
- 職務類別
- 國外業務、客戶成功經理
※ 上述條件為目前規劃，實際待遇與工作條件依面試後雙方確認為準。
工作內容
開發並贏得大型電商商家
- 從初次接觸到完成簽約，整個銷售循環由你負責
協助商家上線
- 深入了解商家的商品、退換貨怎麼處理、折扣能給到哪
- 與對方共同設定 AI 業務員的權限範圍
上線後持續經營客戶關係
- 商家遇到的狀況都由你接手處理
- 需要產品或工程介入時，由你負責串接並追蹤到解決
在公司內部代表商家發言
- 把問題帶回產品團隊
- 整理到足以讓團隊直接採取行動的程度
應徵條件
必要條件
- 2 年以上工作經驗，不限產業背景——電商、金融、醫療、法律、業務、顧問、行銷、軟體工程等領域皆歡迎
- 對某個領域的「工作真實樣貌」有深入理解
- 英文書面與口語流利，需與不同時區的商家及同事協作
為什麼選擇這個機會
最早的業務團隊成員之一
要鎖定哪些商家、用什麼論述說服他們，都由你一起定義，不是接手別人訂好的劇本。
完整負責，不是只做前半段
開發、簽約、上線、長期經營都是你的——看得到自己帶進來的商家後來怎麼樣。
背景不限
團隊相信好的 CSM 來自各種背景，重點是你對某個領域的真實工作樣貌有多深的理解。
應徵流程
01
跟 AI 阿財初步面談
02
顧問保密初談
03
安排面試、談定條件
立即應徵
線上填寫約 2 分鐘，Step1ne 顧問會盡快與你聯繫。
立即跟 AI 阿財面談 或用 LINE 直接洽詢 →