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応募後のAI面接(阿財)と担当コンサルタントとのやり取りは、中国語で行います。

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ゲームカスタマーサポート(電話/チャットサポート)台湾国内の有名ゲームブランドのプレイヤーをサポート。固定の夜シフトで勤務表がむやみに変わらないので、日中の時間は自由に使えます

求人条件一覧

給与・待遇
月給 31,000台湾ドル四半期ボーナスと当直手当あり、残業代は規定に基づき支給
職務の性質
人材派遣・半年契約Step1neと労働契約を結び、給与、労働・健康保険、有給休暇は労働基準法に基づいて取り扱います
勤務地
新北市中和区出社勤務必須、リモート不可
勤務時間
15:00–00:00 固定の夜番シフトが勝手に変わることはありません

※ 上記の条件は現時点での予定です。実際の待遇と勤務条件は、面接後に双方で確認した内容が優先されます。

仕事内容

プレイヤーサポート

  • 電話でのカスタマーサポート
  • メールとリアルタイムチャットでのサービス
  • レビューへの返信
  • 発信での連絡

ゲーム運営サポート

  • ゲームの監視とゲーム内イベントのサポート
  • 業務指示に応じて受電や他業務のサポートを行う

応募条件

必須条件
  • ゲーム業界での電話またはテキストによるカスタマーサポートの職務経験
  • 中国語のタイピングが毎分50字以上
  • 口頭でのコミュニケーション力と文章による表現・編集力
  • サービス精神があり、ストレス耐性が高く、感情のコントロールと臨機応変な対応ができる
  • 固定の遅番(15:00–00:00)および会社の休日シフト制度に対応可能
  • 前向きで責任感があり、充実した研修を受ける意欲のある方
歓迎条件
  • MMORPGをプレイするのが好きな方
  • 中国語(華語)と台湾語に堪能
  • SNS運営の経験または外国語力

このチャンスを選ぶ理由

充実した研修で、未経験でも着実に習得できる

入社後は体系的な研修とOJT制度があり、一人で手探りする必要はありません。指導役の上長がプロセスに慣れるまで付き添い、その後に本格的に業務を始めます。

夜シフト固定で、日中の予定が立てやすい

シフトは15:00–00:00に固定で、勝手に変更されることはなく、日中の時間は自由に使えます。

シフトが安定し、収入も安心

シフトは固定で勝手に変更されないため、生活を前もって計画できます。さらに四半期賞与と当番手当があり、残業代も規定どおりに支給されます。

大好きなゲームブランドで働く

サービス対象は台湾国内の有名ゲームブランドで、ゲーム好きの方なら趣味と仕事を結びつけられる仕事です。

応募の流れ

01
AI面接官・阿財(アツァイ)と一次面談
02
コンサルタントによる秘密厳守の一次面談
03
面接の設定、条件の合意

今すぐ応募

オンライン入力は約2分。Step1neのコンサルタントからできるだけ早くご連絡します。

今すぐAI面接官・阿財(アツァイ)と面談する またはLINEで直接問い合わせる →

よくある質問

この求人は派遣ですか、それとも正社員ですか?+

この求人は半年間の派遣ポジションです。入社後は Step1ne(德仁管理顧問有限公司のブランド)と正式な労働契約を結び、給与、労働保険・健康保険、有給休暇はすべて労働基準法に基づいて取り扱われます。

リモートワークはできますか?+

この求人は新北・中和の現場での勤務が必要で、リモートワークは不可です。月給31,000台湾ドル、別途四半期賞与と当番手当があります。

半年契約の満了後は更新されますか?+

契約更新の有無はプロジェクトの状況と双方の意向によるため、必ず更新や正社員登用になるとはお約束できません。

ゲーム業界のカスタマーサポート経験がなくても応募できますか?+

採用企業はゲーム業界での電話またはチャットサポート経験を明確に求めているため、関連経験がまったくない場合は通過が難しくなります。興味はあるものの経験が合わない場合は、業界経験を問わない他のカスタマーサポート求人のご紹介をコンサルタントに相談することもできます。

面接はどのように進みますか?+

まずAI面接官・阿財(アツァイ)が初期のヒアリングを行い、続いてコンサルタントが秘密厳守で初回面談を行います。適任と判断されれば企業との面接を設定して条件を詰め、最終的な採否は企業側が決定します。