商業計畫書怎麼寫?架構、範例,與最容易被扣分的那一章
直接答案:商業計畫書的架構其實很標準——摘要、市場、產品、營運、團隊、財務、時程、風險,八個區塊,網路上找得到大量範本。真正拉開差距的是「團隊與人力」那一章,而它偏偏是最多人隨便寫的一章。以政府補助計畫為例,審查明確把「人力與經費編列之合理性」列為評估重點,且看的不只是學歷,研發人員的實際經歷同樣是重要考量。架構可以照抄,人力這章抄不來。
先給架構:八個區塊與各自的重點
不管是要送投資人、送銀行、還是送政府補助,骨架大同小異。差別在於誰在看、他最在意哪一段(下面會分開講)。
| 區塊 | 要回答的問題 | 最常見的問題 |
|---|---|---|
| 1. 執行摘要 | 一頁講完:做什麼、給誰、為什麼是你、要多少錢 | 寫成公司簡介,看完不知道你要做什麼 |
| 2. 問題與市場 | 誰有什麼痛點、市場多大、目前怎麼解決 | 引用全球市場規模,但你根本吃不到那塊 |
| 3. 產品或服務 | 你做什麼、跟現有做法差在哪、目前到哪個階段 | 只講功能不講差異,看不出為什麼非你不可 |
| 4. 營運與商業模式 | 怎麼賣、怎麼收錢、成本結構、關鍵夥伴 | 避談定價,或定價沒有成本依據 |
| 5. 團隊與人力 | 誰要做、憑什麼做得起來、缺的人怎麼補 | 貼學歷與職稱,看不出誰真的會執行 |
| 6. 財務規劃 | 收支預估、資金用途、何時損益兩平 | 營收曲線一路往上,沒有任何假設說明 |
| 7. 時程與里程碑 | 分幾期、每期交付什麼、怎麼驗收 | 時程排得太滿,一看就知道做不完 |
| 8. 風險與因應 | 最可能失敗的三件事、你打算怎麼處理 | 寫「無重大風險」——這一句會直接扣分 |
八個區塊裡,第 1、2、3、6 有大量公開範本可以參考,照著填就有基本水準。第 5 沒有範本可以救——因為它寫的是你手上實際有誰、缺誰、打算怎麼補。
為什麼「團隊」這章最容易被扣分?
因為它是唯一一個無法用寫作技巧掩蓋的章節。
市場分析寫得漂亮,看的人不見得查得出來;財務預估樂觀一點,反正是預估。但團隊這章寫的是具體的人、具體的經歷、具體的工時配置——一問就知道有沒有。
而且審查或投資方的邏輯很簡單:計畫再好,執行的人做不出來就是零。所以他們花在這章的時間,通常比申請方以為的多得多。
我們常被企業問一個問題:「我計畫書要送了,人還沒找到,這章怎麼寫?」
這個問題本身沒有錯——多數公司送件時團隊確實不完整,這是常態不是例外。錯的是接下來的處理方式:很多人選擇把還沒到職的人寫成已經在了,或者把一個人的工時重複算進三個計畫。
這兩種做法的風險,遠大於「誠實說缺人」。前者在核銷或查核階段會出事;後者只要委員把幾份計畫攤開來比,當場就穿幫。
誠實的寫法反而有說服力:「本計畫需增聘 2 名 X 職能人員,預計於核定後 2 個月內到位,已委託獵才顧問啟動搜尋,市場薪資帶為 A 至 B。」這段話同時交代了缺口、時程、可行性與成本依據——比硬掰一個團隊完整得多。
審查與投資方在人力這章看什麼?
歸納成四點,順序就是重要性:
一、這些人真的做過類似的事嗎?
看的是經歷,不只是學歷。一個碩士但沒做過相關專案,跟一個學歷普通但實際交付過三次的人,後者在這裡分數更高。
寫法上,不要只列「X 大學 X 系、現任 X 職位」。要寫「曾主導 X 專案,負責 Y,成果為 Z」——把人跟這個計畫的關聯講出來。
二、工時配置合理嗎?
這是最常被抓的一項。如果一個人在計畫書上投入 80% 工時,那要問:他原本的工作誰做?公司同時有兩個計畫在跑時,他是不是被算了兩次?
總工時加起來超過 100% 的人,會讓整份計畫的可信度一起下降——因為這代表其他數字可能也是這樣估出來的。
三、缺的人補得到嗎?
沒有公司是團隊完整才寫計畫書的。重點不是「缺不缺」,是「你知不知道自己缺什麼,以及你有沒有補的方法」。
能講清楚「缺什麼職能、市場上這種人多不多、大概什麼薪資帶、預計多久到位」的申請方,看起來就是做過功課的。反過來,通篇沒提到招募的計畫書,會讓人懷疑執行規劃只想到一半。
四、人力成本編得對嗎?
薪資編得太低是常見的問題——不是省錢,是會讓人懷疑你不了解市場行情,連帶懷疑你對成本的其他估算。編得太高則要說明理由(稀缺職能、外派、需具備特定資格)。
合理的做法是引用可查證的行情基準,並說明你的數字為什麼落在那個位置。
1. 把顧問或外部合作者寫成正職團隊成員。可以列為顧問,但要標明身分與投入方式,不要混在核心團隊裡。
2. 同一個人在多份計畫書裡工時重複計算。這是查核時最常被抓的一項。
3. 「本公司將視需要增聘所需人力」。這句話等於沒寫,而且會被解讀成還沒認真想過執行。
商業計畫書 vs 政府補助計畫書:不是同一份文件
很多人拿同一份到處送,這是效率考量,可以理解,但要知道差別在哪:
| 面向 | 投資人版 | 政府補助版 |
|---|---|---|
| 核心問題 | 這門生意能長多大? | 這個計畫做得出來嗎? |
| 最重的章節 | 市場規模與商業模式 | 技術創新性、實施方法、時程 |
| 對風險的態度 | 接受高風險高報酬 | 要看到你能控制風險 |
| 人力這章 | 看創辦團隊的能耐與默契 | 看編列合理性,會逐項核對 |
| 財務 | 成長曲線與退場想像 | 經費用途分類與自籌能力 |
| 格式 | 自由,重視可讀性 | 有規定格式與頁數上限,超過會被退 |
最實際的差別:政府補助計畫書的人力與經費是要核銷的。寫進去的數字之後要對得起來,所以編列時的謹慎程度跟投資人版完全不同。
還有一個很少被提醒、但真的會出事的地方:已經做完、已經收過款的工作,通常不能再用相同內容去申請研發補助。
做過政府標案或學校案子的公司特別容易踩到——那些實績拿去寫在「過往經驗」是加分,但如果把同一批已交付的成果包裝成「本計畫將開發」,就是重複補助的問題。
要申請的話,界線要畫清楚:過去做的是什麼、這次要新做的是什麼、兩者的技術差異在哪。講不出差異,那可能真的不該用這個題目申請。
寫之前先做的三件事
- 去下載你要投的那個計畫的官方格式。不同計畫的章節順序、頁數上限、必附文件都不一樣,先照它的架構寫,比寫完再改省事得多
- 把團隊現況誠實盤一次。誰在、誰不在、誰的工時已經被其他事佔滿。這張表是人力那章的底稿,也會直接影響時程可行性
- 先寫時程,再回頭寫產品。很多計畫書的產品章節寫得很宏大,但對照時程根本做不完。倒過來寫可以避免這個落差
常見問題
人力那一章卡住了?
如果計畫書要送了但關鍵人力還沒到位,我們可以先協助做一次市場盤點——確認這個職能在市場上有沒有人、行情落在哪、大概多久補得到。這些資訊可以直接寫進計畫書的人力規劃與經費編列,也讓你判斷時程排得合不合理。這個階段不收費,也不需要先簽約。
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