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企業指南・獵頭觀點

商業計畫書怎麼寫?架構、範例,與最容易被扣分的那一章

直接答案:商業計畫書的架構其實很標準——摘要、市場、產品、營運、團隊、財務、時程、風險,八個區塊,網路上找得到大量範本。真正拉開差距的是「團隊與人力」那一章,而它偏偏是最多人隨便寫的一章。以政府補助計畫為例,審查明確把「人力與經費編列之合理性」列為評估重點,且看的不只是學歷,研發人員的實際經歷同樣是重要考量。架構可以照抄,人力這章抄不來。

先給架構:八個區塊與各自的重點

不管是要送投資人、送銀行、還是送政府補助,骨架大同小異。差別在於誰在看、他最在意哪一段(下面會分開講)。

區塊要回答的問題最常見的問題
1. 執行摘要一頁講完:做什麼、給誰、為什麼是你、要多少錢寫成公司簡介,看完不知道你要做什麼
2. 問題與市場誰有什麼痛點、市場多大、目前怎麼解決引用全球市場規模,但你根本吃不到那塊
3. 產品或服務你做什麼、跟現有做法差在哪、目前到哪個階段只講功能不講差異,看不出為什麼非你不可
4. 營運與商業模式怎麼賣、怎麼收錢、成本結構、關鍵夥伴避談定價,或定價沒有成本依據
5. 團隊與人力誰要做、憑什麼做得起來、缺的人怎麼補貼學歷與職稱,看不出誰真的會執行
6. 財務規劃收支預估、資金用途、何時損益兩平營收曲線一路往上,沒有任何假設說明
7. 時程與里程碑分幾期、每期交付什麼、怎麼驗收時程排得太滿,一看就知道做不完
8. 風險與因應最可能失敗的三件事、你打算怎麼處理寫「無重大風險」——這一句會直接扣分

八個區塊裡,第 1、2、3、6 有大量公開範本可以參考,照著填就有基本水準。第 5 沒有範本可以救——因為它寫的是你手上實際有誰、缺誰、打算怎麼補。

為什麼「團隊」這章最容易被扣分?

因為它是唯一一個無法用寫作技巧掩蓋的章節

市場分析寫得漂亮,看的人不見得查得出來;財務預估樂觀一點,反正是預估。但團隊這章寫的是具體的人、具體的經歷、具體的工時配置——一問就知道有沒有

而且審查或投資方的邏輯很簡單:計畫再好,執行的人做不出來就是零。所以他們花在這章的時間,通常比申請方以為的多得多。

獵頭觀察

我們常被企業問一個問題:「我計畫書要送了,人還沒找到,這章怎麼寫?」

這個問題本身沒有錯——多數公司送件時團隊確實不完整,這是常態不是例外。錯的是接下來的處理方式:很多人選擇把還沒到職的人寫成已經在了,或者把一個人的工時重複算進三個計畫。

這兩種做法的風險,遠大於「誠實說缺人」。前者在核銷或查核階段會出事;後者只要委員把幾份計畫攤開來比,當場就穿幫。

誠實的寫法反而有說服力:「本計畫需增聘 2 名 X 職能人員,預計於核定後 2 個月內到位,已委託獵才顧問啟動搜尋,市場薪資帶為 A 至 B。」這段話同時交代了缺口、時程、可行性與成本依據——比硬掰一個團隊完整得多。

審查與投資方在人力這章看什麼?

歸納成四點,順序就是重要性:

一、這些人真的做過類似的事嗎?

看的是經歷,不只是學歷。一個碩士但沒做過相關專案,跟一個學歷普通但實際交付過三次的人,後者在這裡分數更高。

寫法上,不要只列「X 大學 X 系、現任 X 職位」。要寫「曾主導 X 專案,負責 Y,成果為 Z」——把人跟這個計畫的關聯講出來。

二、工時配置合理嗎?

這是最常被抓的一項。如果一個人在計畫書上投入 80% 工時,那要問:他原本的工作誰做?公司同時有兩個計畫在跑時,他是不是被算了兩次?

總工時加起來超過 100% 的人,會讓整份計畫的可信度一起下降——因為這代表其他數字可能也是這樣估出來的。

三、缺的人補得到嗎?

沒有公司是團隊完整才寫計畫書的。重點不是「缺不缺」,是「你知不知道自己缺什麼,以及你有沒有補的方法」

能講清楚「缺什麼職能、市場上這種人多不多、大概什麼薪資帶、預計多久到位」的申請方,看起來就是做過功課的。反過來,通篇沒提到招募的計畫書,會讓人懷疑執行規劃只想到一半。

四、人力成本編得對嗎?

薪資編得太低是常見的問題——不是省錢,是會讓人懷疑你不了解市場行情,連帶懷疑你對成本的其他估算。編得太高則要說明理由(稀缺職能、外派、需具備特定資格)。

合理的做法是引用可查證的行情基準,並說明你的數字為什麼落在那個位置。

三個會直接扣分的寫法

1. 把顧問或外部合作者寫成正職團隊成員。可以列為顧問,但要標明身分與投入方式,不要混在核心團隊裡。

2. 同一個人在多份計畫書裡工時重複計算。這是查核時最常被抓的一項。

3. 「本公司將視需要增聘所需人力」。這句話等於沒寫,而且會被解讀成還沒認真想過執行。

商業計畫書 vs 政府補助計畫書:不是同一份文件

很多人拿同一份到處送,這是效率考量,可以理解,但要知道差別在哪:

面向投資人版政府補助版
核心問題這門生意能長多大?這個計畫做得出來嗎?
最重的章節市場規模與商業模式技術創新性、實施方法、時程
對風險的態度接受高風險高報酬要看到你能控制風險
人力這章看創辦團隊的能耐與默契看編列合理性,會逐項核對
財務成長曲線與退場想像經費用途分類與自籌能力
格式自由,重視可讀性有規定格式與頁數上限,超過會被退

最實際的差別:政府補助計畫書的人力與經費是要核銷的。寫進去的數字之後要對得起來,所以編列時的謹慎程度跟投資人版完全不同。

獵頭觀察

還有一個很少被提醒、但真的會出事的地方:已經做完、已經收過款的工作,通常不能再用相同內容去申請研發補助。

做過政府標案或學校案子的公司特別容易踩到——那些實績拿去寫在「過往經驗」是加分,但如果把同一批已交付的成果包裝成「本計畫將開發」,就是重複補助的問題。

要申請的話,界線要畫清楚:過去做的是什麼、這次要新做的是什麼、兩者的技術差異在哪。講不出差異,那可能真的不該用這個題目申請。

寫之前先做的三件事

  1. 去下載你要投的那個計畫的官方格式。不同計畫的章節順序、頁數上限、必附文件都不一樣,先照它的架構寫,比寫完再改省事得多
  2. 把團隊現況誠實盤一次。誰在、誰不在、誰的工時已經被其他事佔滿。這張表是人力那章的底稿,也會直接影響時程可行性
  3. 先寫時程,再回頭寫產品。很多計畫書的產品章節寫得很宏大,但對照時程根本做不完。倒過來寫可以避免這個落差

常見問題

商業計畫書要寫多長?+

投資人版本建議 15–25 頁,加上一頁執行摘要;太長會沒人讀完。政府補助計畫書則要看該計畫的規定,多數有明確頁數上限(不含附件),超過會被要求修改甚至退件,所以務必先下載官方格式確認。共通原則是:把細節放附件,本文只留決策者需要的資訊。

團隊還不完整,可以送件嗎?+

可以,而且這是常態。關鍵是把缺口寫清楚:缺哪個職能、為什麼這個計畫需要、預計何時到位、用什麼方式補(自行招募或委託獵才)、薪資編列的依據是什麼。誠實列出缺口並附上可行的補人計畫,比虛構一個完整團隊安全得多——後者在核銷或查核階段會出問題。

可以把顧問寫進團隊嗎?+

可以,但要標明身分與投入方式,放在「顧問」或「外部支援」的欄位,不要混在核心團隊裡。寫的時候註明是專案顧問、投入時數大約多少、負責哪一塊。把外部顧問當成正職團隊呈現,一旦被追問就會影響整份計畫的可信度。

人力成本要怎麼編才合理?+

用可查證的市場行情當基準,並說明你的數字為什麼落在那個位置。編太低會讓人懷疑你不了解行情,連帶質疑其他成本估算;編太高則要說明理由,例如職能稀缺、需外派、需具備特定資格。另外要確認每個人的總工時配置沒有超過 100%,這是最常被抓的一項。

做過的政府標案可以寫進計畫書嗎?+

寫在「過往實績」是加分,能證明執行能力與交付紀錄。但要特別注意:已完成、已收款的工作通常不能再用相同內容去申請研發補助,這屬於重複補助的問題。若要以相關題目申請,必須清楚區分「過去已交付的是什麼」與「本計畫要新開發的是什麼」,並說明兩者的技術差異。講不出差異,代表這個題目可能不適合用來申請。

風險那章要寫得多坦白?+

要坦白,但每個風險都要配一個因應做法。寫「無重大風險」會直接扣分——任何有經驗的審查者都知道不存在沒有風險的計畫,這句話只會顯示你沒有認真評估。建議挑三個最可能發生的(例如關鍵人力延遲到位、技術驗證失敗、客戶採用速度不如預期),各寫清楚影響程度與你的備案。

人力那一章卡住了?

如果計畫書要送了但關鍵人力還沒到位,我們可以先協助做一次市場盤點——確認這個職能在市場上有沒有人、行情落在哪、大概多久補得到。這些資訊可以直接寫進計畫書的人力規劃與經費編列,也讓你判斷時程排得合不合理。這個階段不收費,也不需要先簽約。

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