怎麼挑台灣獵頭公司?7 個可以實際驗證的判斷標準
直接答案:挑獵頭公司不要看規模或名氣,要看七件可以驗證的事:是否有合法的就業服務許可證、是否熟悉你的產業、能不能具體說明「怎麼找到人」、收費與保固是否書面明訂、是不是同一位顧問從頭跟到尾、送件品質、以及願不願意在接案前先講實話。這七項全部可以在第一次會談就問出答案,不需要合作後才知道。
這篇是獵頭公司自己寫的,你當然可以懷疑我們在自賣自誇。所以這裡不列任何「推薦名單」,只給你可以拿去問任何一家獵頭(包括我們)的驗證方法。你按這七點問一輪,好壞自己就分出來了。
1有沒有合法的就業服務許可證?
這是唯一有法律門檻的一項,也是最多人略過的一項。依《就業服務法》,私立就業服務機構必須向主管機關申請設立許可、取得許可證後才能營業,許可證還需要定期更新。
驗證方法很簡單:直接請對方提供統一編號與就業服務許可證字號(格式類似「北市就服字第 XXXX 號」),拿統編到經濟部商工登記公示資料查詢系統核對公司是否正常營業。正派經營的公司會直接給你,甚至主動寫在官網上;支支吾吾的就要當心。
2熟不熟你的產業與職能?
「什麼職缺都能接」通常代表什麼都不專精。獵頭的核心價值在於他認識這個圈子的人、知道好手都在哪幾家公司、聽得懂候選人在說什麼技術。這種東西沒有捷徑,只能靠實際做過。
判斷方式不是問「你們有做過這個產業嗎」——沒人會說沒有。改成問細節:請對方描述這個職位的市場現況。真的熟的人會講出人才集中在哪些類型的公司、市場行情帶大概多少、目前最難找的是哪一段年資;不熟的人只會回「我們資料庫很大」。
3說得出「怎麼找到人」嗎?
這一題最能分辨獵頭與「履歷轉發商」。有些業者收到你的 JD 之後,只是轉貼到人力銀行、等有人投遞,再把履歷轉給你——那你自己刊登就好,不需要付獵頭費。
真正的獵頭應該能說明具體的主動觸及方式:既有人才資料庫的規模與更新機制、如何鎖定在職中的被動人選、透過什麼管道接觸、大概多久能送出第一批。答案要具體到你聽得出他有方法,而不是形容詞。
4收費與保固條件是否書面明訂?
台灣獵頭多採「成功後收費」的委任制,費用以錄取者年薪的一定比例計算。但魔鬼藏在細節裡,這幾項一定要在合約寫清楚:
| 項目 | 要確認什麼 |
|---|---|
| 計算基準 | 年薪是只算本薪,還是含年終、獎金、股票?基準不同,總費用可能差好幾成 |
| 收費時機 | 到職才收,還是報到後分期?有沒有預付訂金(Retained 模式) |
| 保固期 | 人選在多久內離職可免費替補?常見 30–120 天。替補幾次?還是改退款、退多少 |
| 重複人選 | 若該人選你們自己也接觸過,怎麼認定歸屬?這是最常吵的一項 |
收費結構與談判重點的完整說明,見 獵頭公司收費怎麼算?費率之外,你更該談的四件事
5是不是同一位顧問跟到底?
有些公司是「業務談案、助理執行」——談的時候是資深顧問,實際做的是剛入行的人。這不必然是壞事,但你要知道實際負責的是誰、他的經驗如何,以及出問題時你找誰。
6送件品質,看第一批就知道
合作後真正的驗收點是第一批人選。品質好的送件會附上顧問的評估說明——為什麼推薦這個人、他哪裡符合、哪裡有落差、目前的求職動機與期待待遇。品質差的就是把履歷原封不動轉寄給你。
如果第一批送來的人選明顯不符規格,也不必馬上放棄——但要立刻回饋,觀察對方修正的速度。會問你「為什麼不合適」的獵頭,比默默再送十份履歷的獵頭有用得多。
7接案前敢不敢講實話?
這一項最軟,但往往最準。
如果你的職缺條件在市場上明顯不合理——薪資低於行情、要求的技能組合幾乎不存在、地點偏遠又沒有配套——一個負責任的獵頭會在接案前就告訴你,並提出調整建議。只想先把案子接下來、之後再說找不到的,通常最後浪費的是雙方的時間。
我們自己接案時,第一次會談一定會誠實講出這個案子難在哪。曾經有企業因此當場愣住——因為前面談過的幾家都說「沒問題、交給我們」。
但實話的價值在後面:當你一開始就知道這個職缺卡在薪資帶還是卡在地點,你才有機會在投入三個月之前先調整。接案前不敢講實話的,通常是把難度留到你已經沒有退路的時候才講。
三個常見的踩雷情況
- 比稿式同時委託五家——看起來多管齊下,實際上每一家都知道自己只有 20% 機率,於是都不投入資源,最後五家都在等別人先動。要嘛少數幾家認真談,要嘛給獨家但綁定明確時程與退場條件
- 只比費率不比品質——費率差 3% 但送件品質差一倍,你付出的是面試時間與職缺空窗成本,那遠比 3% 貴
- 沒有講清楚「誰能碰、誰不能碰」——若有不希望被接觸的公司(例如合作夥伴、同集團),委任時就要白紙黑字列出 off-limits 名單。事後才發現挖到自己夥伴的人,會很難處理
常見問題
用這七點來問我們也可以
Step1ne(德仁管理顧問有限公司,統一編號 85046127,北市就服字第 0363 號)提供高階獵頭、正職招募與人力派遣。第一次會談我們會誠實說明這個職缺難在哪,再談要不要合作。
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