人力派遣公司怎麼挑？5個判斷標準與避坑指南

1有沒有合法的就業服務許可證？

直接請對方提供統一編號與「私立就業服務機構許可證」字號（格式類似「北市就服字第 XXXX 號」），用兩個官方管道就能查：

• 公司是否正常營業、統編是否存在：經濟部商工登記公示資料查詢服務
• 是否持有有效的私立就業服務機構許可：勞動部勞動力發展署私立就業服務機構查詢系統

依《就業服務法》，經營私立就業服務業務要先取得主管機關許可，許可證也有有效期限、到期要換證。正派經營的公司通常會主動把統編和許可字號寫在官網或報價單上；只給公司名稱、不給字號的，要先停下來查。

2派遣和要派，誰負責什麼？

派遣員工的雇主是派遣公司，勞保、健保、勞退由派遣公司辦理與負擔；但你的公司（要派單位）在欠薪與職災上有法定責任，出事不能說「跟我無關」。

例如派遣公司積欠工資，經主管機關處罰或限期給付仍未付時，派遣員工可以直接向要派單位請求給付（勞動基準法第 22-1 條）；派遣員工在要派單位發生職災，要派單位要與派遣公司連帶負補償責任（勞動基準法第 63-1 條）。完整的法律架構與企業自我檢核，寫在另一篇：企業用派遣的法律地雷：勞基法 17-1 條與轉掛風險。

所以挑選時有一點比報價更重要：派遣公司的財務穩定度，直接影響你要承擔的風險。合作前先了解對方成立多久、目前服務的規模。

3薪資與勞健保，怎麼確認真的有按時繳？

薪資、勞健保加退保、勞退提繳都該由派遣公司處理；但企業沒有官方管道可以直接查「別家公司幫員工投保的紀錄」，那是員工個人資料，只有員工本人查得到。所以確認的方法要寫進合約：

• 合約約定派遣公司定期提供投保明細與薪資核算明細
• 派遣人員反映「勞保好像沒繳」時，第一時間請派遣公司提出繳費證明
• 勞動部的指導原則也建議：要派單位付款給派遣公司前，先確認派遣公司已按期支付員工工資（勞動派遣權益指導原則）

報價低於行情要特別小心，常見的省法是低報投保薪資或不足額提繳勞退，兩者都違法。報價怎麼拆、管理費怎麼看，寫在人力派遣費用怎麼算？，這裡不重複。

4要派契約要寫清楚哪些條款？

除了費用與合約期間，至少要寫清楚加班怎麼約定與計費、人員不適任怎麼替換、職災怎麼處理，以及付款前怎麼確認工資已發。

勞動部「勞動派遣權益指導原則」（最新修正 2025 年 9 月 23 日）建議要派契約明定的重點包括：

• 延長工時與變更工作：要派單位需要派遣員工加班、休息日出勤或調整工時，應先跟派遣公司確認已徵得員工同意，並在要派契約約定時數與加班費怎麼計給
• 工資給付確認：要派單位支付任何費用前，確認派遣公司已依約按期支付員工工資
• 職業災害：派遣員工遭遇職災時，派遣公司應給予職災補償；要派單位依法負連帶責任

另外這幾項商業條款也一定要白紙黑字：

• 替換承諾：人選不適任，幾天內補人？替換期間怎麼計費？
• 人數增減：臨時加人或減人，要多久前通知？有沒有違約金？
• 終止條件：誰可以提前終止、要多久前通知
• 轉正職：派遣人員要轉成你的正職，要不要另外收費、條件是什麼

5只是臨時工或短期缺人，怎麼談？

短期需求因為招募成本攤不開、人員流動風險較高，管理費率可能比長期合作高（實際差多少沒有官方統計，以各家報價為準）。談短期派遣時，重點放在到職速度、最低派遣期間、提早終止的條件，不是只比費率：

• 最快多久能到人？
• 有沒有最低派遣月數？臨時不用了，要提前多久通知？
• 短期人員的加班費、國定假日出勤怎麼算，跟長期派遣一樣嗎？

什麼情況適合用派遣、什麼情況不適合，可以看人力派遣費用怎麼算？裡的〈什麼情況適合用派遣？〉。

常見的踩雷情況

• 報價低到不合理：很可能是從員工的法定權益上省下來的
• 先面試再轉派遣（轉掛）：要派單位在派遣公司與勞工簽約前先面試或指定特定人選，違反勞動基準法第 17-1 條，可處新臺幣 9 萬至 45 萬元罰鍰（第 78 條），並公布事業單位名稱與負責人姓名（第 80-1 條）
• 合約只有報價、沒有條款：加班、替換、終止都用口頭講，日後吵不清楚
• 不肯提供許可字號或公司基本資訊：這些都能當場驗證，拖著不給就是警訊
• 把派遣當成省正職成本的手段：確定要長期用的核心職務，派遣的總成本未必比較低，而且在搶人的市場，「正職」本身就是招募優勢

常見問題

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