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本文目錄(8 段)
代招是什麼?跟獵頭、派遣差在哪 代招怎麼收費?法定上限與收費方式 代招的完整流程:從委託到到職 什麼時候該用代招?什麼時候不用? 挑代招公司前,先問這五個問題 代招要遵守的法規 常見問題 不確定代招適不適合你?
企業獵才指南・代招服務

代招是什麼?正職代招收費、流程跟獵頭差在哪

作者:Step1ne 獵才顧問團隊 約 7 分鐘
直接答案

代招(正式名稱是「委託招募」或「正職代招」)是企業付費請顧問公司代為找人、篩選、安排面試,最後員工到職後仍是企業自己的正職員工,雇主身分不會改變。收費多採成功後付費制,人選到職才計費,以 Step1ne 為例平均約 1.5 個月薪起,實際依職務難度與合約約定;法規上,代招公司向雇主收費有上限,不是想收多少就收多少。跟獵頭的差別主要在鎖定的職級與接觸方式,跟派遣的差別在「誰是雇主」。

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1代招是什麼?跟獵頭、派遣差在哪

「代招」是「代為招募」的簡稱,業界正式的說法是委託招募(Direct Hire / Recruitment Process Outsourcing 的一種):企業把一個或多個正職職缺委託給顧問公司,由顧問公司負責找人、初步篩選、安排面試,企業自己做最後決定。人選到職後,員工的雇主是企業本身,勞健保、勞動契約都跟企業直接簽,這點跟人力派遣完全不同(派遣員工的雇主是派遣公司,企業只是「要派單位」,詳見人力派遣費用怎麼算)。

代招跟獵頭(Executive Search)常被當成同一件事,但比較精準的說法是:獵頭是代招的一種,通常鎖定高階、機密或難找的職位(例如 CEO、CFO),採取主動出擊、保密委任的方式接觸還沒在找工作的人;代招則涵蓋範圍更廣,從基層到中高階職務都適用,接觸方式包括資料庫比對、主動聯繫與一般應徵者篩選。收費模式與怎麼挑選的細節,可以參考獵頭公司收費怎麼算與怎麼挑台灣獵頭公司這兩篇。

簡單記法:看雇主是誰,就知道是不是代招/獵頭;看鎖定的職級與接觸方式,就知道是代招還是獵頭。

2代招怎麼收費?法定上限與收費方式

代招最常見的收費方式是成功後收費制:委任時先約定條件,人選實際到職才計費,沒到職原則上不收費。以 Step1ne 為例,正職代招平均約 1.5 個月薪起,實際費率依職務難度與委任合約約定;市場上其他業者的行情,本文不代為比較,讀者可自行向各家洽詢報價。

比較少被提到的是:向雇主收取的代招費用,其實受法規上限規範。依《私立就業服務機構收費項目及金額標準》第 3 條,營利就業服務機構向雇主收取的登記費及介紹費,招募員工的第一個月薪資在中央主管機關公告的平均薪資以下者,合計不得超過該員工第一個月薪資;超過平均薪資者,合計不得超過該員工四個月薪資,另外每一員工每年服務費不得超過新臺幣 2,000 元(全國法規資料庫,私立就業服務機構收費項目及金額標準第 3 條)。換句話說,只要報價在法定上限之內,收費方式與金額由雙方在合約中約定;委任前可以先請代招公司說明報價依據。

要注意:這條上限是「向雇主收費」的規定,跟「向求職人收費」是分開的兩件事——依同一標準第 4 條,代招公司如果同時向求職人收費,登記費及介紹費合計不得超過求職人第一個月薪資 5%(同標準第 4 條)。合法的代招服務,收費對象與金額都應該寫進委任合約,簽約前務必問清楚是跟企業收費、還是也會跟候選人收費。

3代招的完整流程:從委託到到職

  1. 需求訪談:確認職位規格、必要條件、薪資帶、任用時程,收費方式一併寫進委任合約
  2. 尋找與初篩:從人才資料庫比對,同時主動接觸還沒在投履歷的合適人選;Step1ne 的做法是先用 AI 做初步面談,顧問再複核,減少企業看到不合格履歷的時間
  3. 送件:顧問覺得合格、且已初步確認意願的人選才會送出,企業收到的人選原則上可以直接安排面試
  4. 面試安排與追蹤:協調雙方時間,面試後追蹤雙方意願,處理談薪與到職日
  5. 到職與計費:人選正式到職才計費;保固期內離職,依合約提供免費替補

跟企業自己招募最大的差別,就是「篩選」跟「約面試」這兩段最花時間的工作被交出去,企業只需要面試已經篩過一輪的人選。

4什麼時候該用代招?什麼時候不用?

適合用代招的情況:

  • 職缺長期需要這個人,不是短期或季節性用人
  • HR 人力吃緊,或同時要補好幾個職缺
  • 職缺不好招,公開刊登應徵者數量少或品質不穩定
  • 希望有保固替補,不想每次從零開始
  • 需要接觸「還沒在投履歷、但條件合適」的被動求職者

不一定需要代招的情況:

  • 職缺吸引力夠,公開刊登就有足夠合格應徵者
  • HR 有時間、量也不大,自己招募就能處理
  • 用人時間短、只是暫時性質——這種情況通常人力派遣比較合適,詳見人力派遣費用怎麼算
  • 職缺是中低階、量大且流動快——這種情況三種做法(自己招/代招/派遣)怎麼比較,可以看中低階職位招募外包怎麼選

企業有哪些找人管道、各自適合什麼情況的完整比較,可以看企業找人才怎麼找:免費管道、104、代招公司比較。

5挑代招公司前,先問這五個問題

  1. 有沒有合法的就業服務許可?私立就業服務機構依法須取得主管機關核發的許可證,可以直接請對方提供許可字號查證
  2. 什麼時候開始收費?到職才收,還是簽約就先收一部分?
  3. 保固期多長?人選在保固期內離職,怎麼替補?
  4. 送人選之前,誰篩過?只是轉履歷,還是有人先電話或面談確認過意願與條件?
  5. 進度怎麼回報?多久更新一次,看得到每個人選卡在哪一關嗎?
顧問觀察

Step1ne 目前持有臺北市就業服務許可(北市就服字第 0363 號),並於臺北市政府勞動局 114 年度評鑑獲 A 級;擁有萬筆菁英人才資料庫,送件前一律先做 AI 初步面談+顧問複核,企業收到的人選可以直接排面試。

6代招要遵守的法規

法規重點

7常見問題

代招跟獵頭是同一件事嗎?+

不完全一樣。代招是比較廣的說法,涵蓋各職級的委託招募;獵頭通常特指鎖定高階、機密或難找職位,採主動出擊、保密委任的方式接觸被動求職者。收費模式與挑選標準的細節,可以看獵頭公司收費怎麼算。

代招費用一定要到職才付嗎?+

多數業者採成功後收費制,到職才計費,但實際付款條件以雙方簽訂的委任合約為準,簽約前務必確認清楚。

代招公司收費有沒有上限?+

有。依《私立就業服務機構收費項目及金額標準》第 3 條,向雇主收取的登記費及介紹費,依職務薪資高低,合計不得超過該員工第一個月或四個月薪資,另有每員工每年服務費上限。

代招找到的員工,勞健保和勞動契約算誰的?+

算委託代招的企業自己的。代招公司只負責找人、篩選、安排面試,人選到職後的雇主是企業本身,這點跟人力派遣不同。

公司規模小,也可以用代招嗎?+

可以。代招不限公司規模,中小企業 HR 人力有限、單一職缺不好招時,反而更常需要靠代招節省時間。

不確定代招適不適合你?

把職稱、人數、薪資帶告訴我們,顧問會直接說代招划不划算,也會說哪些職缺其實你自己招就夠了。

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延伸閱讀:企業委託招募方案 · 企業找人才怎麼找 · 獵頭公司收費怎麼算 · 中低階職位招募外包怎麼選

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