工作內容 1. 作為營運團隊的核心，擔任公司與客戶之間的重要橋樑，與客戶溝通、維繫關係。 1-1. 協助跨國公司在目標市場產品落地時的問題解決。 2. 監督測試專案(包含公司新產品)，及招聘有經驗的測試人員。 2-1. 透過測試平台將問題的解決自動化 2-2. 發生問題時需要發包給測試員並溝通測試計畫 2-3. 將專案結果交付並更新給客戶 3. 與公司內部開發團隊密切合作，將工作流程轉化為軟體工具和功能，以優化、提升營運效率。 3-1. 對接對象包括客戶及目標市場當地的外包測試員，目前以東南亞為主 條件 1. 3年 QA 經驗加上 AM 或 PM 經驗 2. 軟體公司背景 3. 基本 QA 的經驗跟能力，包括對測試案例、測試計畫等的概念；有 QA 團隊管理經驗加分 (非必要) 4. 除了 QA 職能外，也需要良好的溝通能力；目前會是以跟海外客戶對接的需求為主，對英文有一定要求，工作上會是以書面溝通為主，口說比較不需擔心 (面試會用到英文) 5. 熟悉Atlassian (Jira, Confluence) 和Google Workspace工具 6. 可協助辦理簽證，但中英文能力都需要具備