STEP1NE 職缺 - 客戶服務專員

客戶服務專員

客戶服務專員

發布日期: 2023-12-29 14:42:16
最後更新: 2024-01-30 15:40:41
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領先行動支付平台
工作內容
1. 提供使用者操作協助、諮詢和解決問題等服務,包括電話、文字和留言回電等。 2. 處理基本的客訴案件並提供意見反饋,以維護和提高客戶服務品質。 3. 持續追蹤處理特定案件,定期整理客訴問題並向其他部門提供反饋,以協助提升使用者體驗。 4. 協助部門主管處理指派工作。
需求條件
技能需求
ExcelPowerPointWord
條件要求
工作經驗
1年以上
學歷要求
不拘
科系要求
不拘
語文條件
擅長工具
其他條件
1. 擁有超過一年的客戶服務相關經驗。 2. 善於溝通並具備極佳的語言表達能力。 3. 具有認真積極、耐心和細心的態度,並能夠承擔責任。 加分: 1. 對於創業事業具有濃厚的興趣和熱情。 2. 對於行動支付行業有自信。
福利制度
•員工教育訓練 •三節、生日禮金 •人才推薦獎金 •彈性一小時上下班 •定期健康檢查 •每年10天全薪病假
基本資料
薪資:
33k - 40k
工作性質:
全職
工作經驗:
1年以上
需求人數:
1 人
管理責任:
出差外派:
休假制度:
排班休
上班時段:
日班
聯絡我們
聯絡人:
Jessie
聯絡電話:
02-6605-7111 #25
聯絡信箱:
jessie@step1ne.com
地址:
台北市松山區
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